Marka kişiliği nedir?

Marka kişiliği, bir marka adına atfedilen insan özellikleri ve nitelikleri kümesini ifade eder. Etkili bir marka kişiliği, belirli bir tüketici grubunun zevk aldığı tutarlı bir dizi niteliğe sahip olarak bir markanın yeteneklerinden yararlanır. Bu karakter, markanın kazandığı niteliksel bir katma değerdir. Bu nedenle, bir markanın kişiliği, tüketicinin ilişki kurabileceği bir şeydir.

Marka kişiliği türleri nelerdir?

Müşterilerin, kişiliği kendilerininkine benzerse, bir markadan satın alma olasılığı daha yüksektir. Ortak özelliklere sahip beş ana marka kişiliği türü vardır:

Heyecan: tasasız, enerjik ve genç.

Samimiyet: Nezaket, düşüncelilik ve aile değerlerine yönelim.

Zulüm: Şiddetli, güçlü, kaba ve atletik.

Verimlilik: Başarılı, etkili ve liderlik tarafından kanıtlanmış.

Sofistike: zarif, prestijli ve hırslı.

Marka kişilikleri, özellikle otomasyon ve yapay zeka (AI) teknolojisinin geliştiği dijital çağda daha da önemlidir. Tüketiciler çevrimiçi alışveriş yapmaktan veya şirketlerin tercihlerini tahmin etmesinden ne kadar keyif alsa da, araştırmalar insanların işletmelerle iş yapma biçimleri söz konusu olduğunda kişisel etkileşim ve doğrudan müşteri hizmetleri istediğini gösteriyor.

Marka kişiliği anket formu ne işe yarar?

Markaların, hemen hemen her yerdeki izleyicilerde yankı uyandırmak için her şeyin ötesine geçtiği bir dünyada yaşıyoruz. Bu nedenle, çekici ve kolayca tanınabilir bir marka kişiliğine sahip olmak, marka bütünlüğünü korumak için hayati önem taşımaktadır.

Belirli kişilik özelliklerine sahip bir marka sağlamak, onu daha insani yapacaktır. Tüketiciler onun davranışlarına ve değerlerine çekildiklerini hissedecekler. Marka çağrışımı yaratacak gerçek bir insanla konuşuyormuş gibi hissedecekler.

Yerleşik bir marka kişiliği, pazarda kendi avantajlarını korurken (veya büyütürken) güçlü bir marka oluşturmaya ve bir şirketi veya kuruluşu rakiplerinden farklılaştırmaya yardımcı olur.

Pazar araştırması ve marka araştırması alanındaki en önemli anketlerden biri marka kişiliği anketidir.Mesajınızın tüketicilerin algısını değiştirip değiştirmediğini öğrenmek için bu anketi büyük kampanyalardan önce ve sonra kullanabilirsiniz. Veya zaman içinde marka etkileşiminizi izlemek için daha standart bir kadansa dağıtın.

En önemli marka kişiliği anketi örnek soruları nelerdir?

Marka hakkında tüketicinin zihninde oluşan imajı veya tüketicinin markanın mal veya hizmetlerini en son ne zaman kullandığını öğrenmek için çoktan seçmeli sorular kullanılır.Bu sorulardan en önemlileri şunlardır:

1. Ürünümüzü en son ne zaman kullandınız?

2. Bu kelimelerden hangisinin markamızı en iyi tanımladığını düşünüyorsunuz?

3. Bu görsellerden hangisi markamızın kişiliğine en uygun?

Geri kalan sorular ise, müşterinin marka kişiliğinin belirli bir yönü hakkındaki duygularını öğrenmek için doğrusal ölçek tipi sorular kullanılır.Bu soruların en önemlileri şunlardır:

Markamız sıkıcı mı eğlenceli mi?

Markamız eski mi yoksa daha modern mi?

Markamıza ne kadar güveniyorsunuz?

Bizi bir aile üyesine veya arkadaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir?

Marka kişiliği anket şablonu nasıl yapılır?

Markanızın genel imajını değerlendirmeye gelince, müşterilerinizin görüşlerini doğrudan dinlemelisiniz. Markanızın uyandırdığı duygu ve düşünceleri keşfetmek için Marka Kişiliği Anketini veya 9 Soruluk Örnek Marka Anketimizi kullanın.

Bir marka kişiliği anketi oluşturmak için tek yapmanız gereken Porsline'a kaydolmak ve hazır marka kişiliği anketi şablonunu doğrudan kullanmak veya daha uygun gördüğünüz şekilde değiştirmek veya yeniden oluşturmak. Alanları ve soruları ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilmenin yanı sıra, bu şablonun görsel tasarımını da değiştirebilirsiniz. Logonuzu ekleyin, renk düzenini değiştirin veya ihtiyaçlarınıza göre yeni alanlar ekleyin. İhtiyacınız olan bilgileri toplamak ve formunuz haline getirmek için soruları özelleştirmeyi unutmayın.

Porsline web sitesinde hazır marka bilinirliği anket formunu kullanabileceğiniz veya kendinize göre yapabileceğiniz her türlü formu ve anketi dilediğiniz zaman ve her yerde cep telefonu veya bilgisayar üzerinden oluşturabilmeniz için birçok imkan sunar.

Ayrıca bu ankete ek olarak diğer marka deneyimi anketleriyle ilgili sorulara da yer verebilir ve markanızın durumunu daha doğru anlayabilirsiniz. Çevrimiçi bir anket oluşturmakla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle destek@porsline.com adresinden iletişime geçin.

Pazarlama planı kontrol listesi Formu Şablonu

Bir pazarlama planı kontrol listesi, bir pazarlamacının ürün/hizmet pazarlamasıyla ilgili görevleri yönetmesini sağlar. Görevlerin izlenmesine yardımcı olur ve ekip genelinde hesap verebilirliği artırır.

İlgili formlar ve anket şablonları